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科技赋能银行立异 ,AnyChat中标兴业银行视频银行项目

来自 PG电子游戏科技 2021/01/08

日前 ,AnyChat乐成中标兴业银行视频银行四期项目 ,该项目将基于AnyChat视频银行解决计划 ,资助兴业银行现有总行级视频银行系统实现智能化升级 ,打造立异营业治理模式 ,为用户提供越发清静便捷的非接触式金融效劳新体验。

兴业银行作为中国首家赤道银行 ,全球银行30强、天下企业500强的商业银行 ,其一直致力于使用金融科技实力 ,加速信息化转型升级 ,包括建设远程视频银行、手机银行、远程视频客服等 ,为客户提供更高效、更便捷的金融效劳。

近几年 ,兴业银行通过远程音视频效劳客户的模式获得了长足的生长 ,营业量和效劳客户数均有显着的增添 ,但营业快速生长的同时 ,音视频应用的需求也与日俱增。因此 ,兴业银行提出希望对现有视频银行系统实现智能化升级 ,加速线上渠道多样化升级刷新 ,为客户提供更便捷高效的效劳 ,为银行带来更高的盈利。

基于兴业银行营业立异转型生长的需求。此次相助 ,AnyChat将团结兴业银行全渠道现有视频能力优势的基础下 ,新增多项银行场景立异功效 ,通过音视频手艺和兴业银行营业深度融合 ,资助兴业银行建设全渠道笼罩的生态视频银行系统 ,意会其线上线下营业效劳渠道 ,资助兴业银行降低其临柜营业人工效劳本钱 ,提高效劳效率 ,打造全新高效、低本钱的营业在线治理新模式。

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